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市民反映，海淀区曙光街道西四环北路116号院突发停水，影响居民生活，希望核实处理。曙光街道接诉后，工作人员立即联系部队方负责人一同前往现场实地查看，经核实，供水水泵突发故障，导致集体停水。随即紧急协调街道城市管理办进行现场抢修，同时在业主群内发布停水原因和抢修通知，并在各单元楼门口处张贴。为了保障居民生活的饮水需要，工作人员与部队营房科协调沟通，在周边医院家属院内导出一根临时水管，并为每户居民发放两桶纯净水以备应急使用，对居家隔离人员、无法亲自领取的居民，采取上门方式送水，暂时缓解日常用水问题。经过维修人员的全力抢修，当日供水水泵已维修完毕，116号院恢复正常供水。市民对处理结果表示满意。
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