杏彩官方登陆:华晨宝马5系发动机水泵漏水存在质量问题

　　2023年5月13日，去通州区做车辆第3次保养，购车也是这个店，每次保养也是这个店，此次保养过程中，被告知水泵漏水需要更换，费用是3100元左右，车辆水泵不应该是易损件，车辆使用年限短，公里数少，发动机舱没发生过事故，应是水泵或相关零件质量问题，望厂家免费更换水泵和相关质量问题零件。

　　华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！